一個企業(yè)，一個品牌的建立或許不需要太長時間，但是它們的壯大卻不是一朝一夕能夠做到，而要使它們在行業(yè)中銷聲匿跡卻只需要瞬間。

 “生于憂患，死于安樂。”我國古代思想家孟子的名言給我們做出了很好的詮釋。

認為企業(yè)不會發(fā)生危機本身就是企業(yè)最大的危機，因此，企業(yè)未雨綢繆，居安思危，防患于未然尤為重要。

專家針對500強企業(yè)進行了一項調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)陷入危機的平均時間為8周半，沒有預警計劃的企業(yè)比有預警計劃的企業(yè)長2.5倍。可見，企業(yè)防患于未然會大大減輕危機所帶來的損害程度。

保健品招商代理專家表示，危機處理畢竟是亡羊補牢，工作做得再好，不如沒有危機。面對四伏的危機，我們怎樣才能防患于未然呢？

一、善于學習

企業(yè)只有不斷學習，從宏觀到微觀，全面了解中國市場的顯規(guī)則和潛規(guī)則，才能辨析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的潛在危機，從而做到防患于未然。

第一，要用心了解中國的宏觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、文化、法律和技術(shù)等各個方面。對宏觀環(huán)境任何一個環(huán)節(jié)的疏忽，都可能埋下危機的隱患。

第二，要學習掌握中國的行業(yè)標準。只有對行業(yè)標準嚴格地執(zhí)行，才能使本企業(yè)的產(chǎn)品順利通過質(zhì)量檢查，從而避免出現(xiàn)類似達能、依云“細菌門”式的危機發(fā)生。

第三，要洞察消費者的心理。對消費者消費心理的洞察，能使企業(yè)少犯錯誤，減少危機的發(fā)生。

二、建立危機預警機制

專家曾說：“預防是解決危機的最好方法”。

企業(yè)應該運用科學的技術(shù)和方法，建立危機監(jiān)測、預報、控制的機制，對企業(yè)運營過程中的內(nèi)外部變數(shù)進行分析，設立預警指標，盡可能把危機消滅在萌芽之際-全球品牌網(wǎng)-，對那些“防不勝防”的突發(fā)事件，也應預先作好充分的預防準備，以便能夠有條不紊地拿出自己的應對之策，贏得危機處理的時間和主動。

1、設立危機管理機構(gòu)

專家說：“任何公司都需要有危機管理的措施，唯一不同的是根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和大小，其實施情況有所變化。無論怎樣，我們都要抓住問題的關(guān)鍵，那就是組建危機管理小組來制定或?qū)徍宋C處理方案及其方針和工作程序。”

許多國際大公司在企業(yè)內(nèi)部都設立了首席風險官，專門處理企業(yè)危機。對國內(nèi)企業(yè)而言，也可根據(jù)企業(yè)自身實際情況，靈活設立危機管理機構(gòu)或委托專業(yè)的公關(guān)咨詢公司，培養(yǎng)出一支訓練有素的危機“消防隊”，承擔企業(yè)危機的日常檢測、診斷、預警、模擬演習、內(nèi)部培訓等工作，以及危機突發(fā)后的應對工作。這樣不僅能夠增強企業(yè)的抗風險能力，還可以向社會表明企業(yè)“認真負責的態(tài)度”。

2、完善危機信息監(jiān)測體系

一般而言，除了一些自然災害、火災等非人為因素外，大多數(shù)危機往往是有征兆的，許多危機都有一個演進過程，先是由失誤形成隱患，再由隱患演變?yōu)椤懊珙^”，最終發(fā)展為危機。保健品代理專家表示，建立完善危機信息監(jiān)測體系，可以把潛伏的危機消除在萌芽階段，化解于爆發(fā)之前，坐視危機隱患惡化，往往后患無窮。

3、制定危機應對策略

商海變幻莫測，時而風平浪靜，時而波浪洶涌。因此，企業(yè)應該超前決策，針對企業(yè)有可能面臨的種種危機，提前精心制定應對方案，還可以模擬演習，試驗檢測。只有這樣，當企業(yè)真的面臨突發(fā)危機時，才能臨危不亂，有條不紊，最快最佳地拿出應對策略。

三、做好管理基礎工作

企業(yè)猶如大海中行使的一艘航船，既要建立預警機制，避開重重暗礁險灘，又要強固船體，增強自身抗擊驚濤駭浪的能力。所以，企業(yè)應該苦練內(nèi)功，做好管理基礎工作。

第一，樹立誠信意識。保健品招商網(wǎng)表示，誠信是企業(yè)和品牌能夠贏得人心的根本，誠信會使企業(yè)消除許多危機隱患，而謊言和虛假本身就是危機的導火索，最終會使企業(yè)引火燒身；

第二，規(guī)范管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。許多使企業(yè)遭受“滅頂之災”的危機其實都是出于“質(zhì)量門”，嚴把質(zhì)量關(guān)則會為企業(yè)關(guān)上這扇門；

第三，做好公關(guān)工作，協(xié)調(diào)企業(yè)同社會各界特別是媒體的關(guān)系；

第四，增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)危機時刻，沒有企業(yè)精神的凝聚，沒有員工的同舟共濟，要想度過難關(guān)是很困難的。

導致一個企業(yè)在危機中銷聲匿跡的根本原因就是缺乏危機意識，以致危機來臨時，沒有一個良好的應對方法。所以，一定的憂患意識是企業(yè)的必要！