一個(gè)廣告銷售人員，如果你想快速成長(zhǎng)自己，你想做出好的廣告銷售業(yè)績(jī)，那么就得向客戶學(xué)習(xí)。只有廣告銷售人員成長(zhǎng)的速度跟上廣告客戶的要求,才能創(chuàng)造良好廣告銷售業(yè)績(jī)。因?yàn)殛P(guān)注我們成長(zhǎng)的是廣告客戶，對(duì)我們嚴(yán)格要求的還是廣告客戶，不斷地投訴和批評(píng)我們的也是廣告客戶，所以廣告客戶會(huì)讓我們做得越來越好。只有廣告客戶才是我們最好的老師。如果沒有廣告客戶的支持和認(rèn)可，那么我們所做的一切工作都是無效的。沒有廣告客戶給錢,再大的廣告公司，傳媒企業(yè)，媒體主也會(huì)倒閉.

因?yàn)閺V告客戶決定了媒體產(chǎn)品的價(jià)值，保健品招商網(wǎng)認(rèn)為；在廣告銷售中：你說是什么不重要，重要是廣告客戶認(rèn)同什么。所以我們的廣告公司，傳媒企業(yè)，媒體主千萬不能以自我為中心，不能以技術(shù)為導(dǎo)向。而是要以廣告客戶價(jià)值為中心，以廣告客戶利益為導(dǎo)向。如果我們做不到，不聽廣告客戶的話，與廣告客戶背道而馳，那么我們會(huì)離廣告客戶越來越遠(yuǎn)。最后企業(yè)會(huì)被廣告客戶拋棄,被市場(chǎng)淘汰。

不管廣告客戶如何抱怨、挑剔、指責(zé)，我們都要接受廣告客戶的建議。我們不怕廣告客戶有建議，最怕就是廣告客戶不提建議，根本就不關(guān)心我們工作的好壞，媒體產(chǎn)品的好壞。如果廣告客戶不理我們，那么我們的廣告公司，傳媒企業(yè)，媒體主就離倒閉不遠(yuǎn)了，廣告銷售人員離失業(yè)就不遠(yuǎn)了。因?yàn)樗麄儗?duì)我們寄托希望，充滿信心，才會(huì)不斷地提出寶貴的建議，讓我們做得更好。所以我們要真誠地對(duì)待廣告客戶、感謝廣告客戶，理解廣告客戶的良苦用心。

優(yōu)秀的廣告銷售人才都是來源于市場(chǎng),他們都經(jīng)過了廣告客戶的嚴(yán)格考試。因?yàn)榇笄澜?，無奇不有，什么樣類型的廣告客戶都有。廣告客戶有的對(duì)公司挑剔，有的對(duì)媒體產(chǎn)品挑剔，有的對(duì)廣告銷售人員挑剔。有人說價(jià)格高了，有人說產(chǎn)品差了，有人說廣告沒有效果，有人說服務(wù)不周到了。這些都是廣告銷售人員會(huì)不斷遇到的問題。不管你的媒體做得多么優(yōu)秀，媒體產(chǎn)品如何好，總會(huì)有不滿意的廣告客戶。而作為一個(gè)優(yōu)秀的廣告銷售人員，他必須勇敢地面對(duì)這些問題，并且及時(shí)提供廣告解決方案。所以艱巨的廣告銷售工作造就了廣告銷售人員良好的應(yīng)變能力。他們會(huì)對(duì)不同性格、不同年齡、不同性別、不同文化，不同要求的廣告客戶采取不一樣的解決方法。最后讓廣告客戶買得放心、買得高興。用的開心，用的滿意：

保健品招商專家認(rèn)為廣告銷售中；“問題之于銷售，就如同呼吸之于生命一樣正常！”

然而，一個(gè)沒有經(jīng)歷過磨練和訓(xùn)練的廣告銷售人員，就無法忍受廣告客戶的挑剔。也沒有耐心和信心解決的廣告客戶疑難問題。你可以跟廣告客戶爭(zhēng)論，也可以與廣告客戶吵架，說廣告客戶的100個(gè)不對(duì)，但是廣告客戶可以選擇不買啊。雖然你贏回了面子，但是失去金子。

專家提醒：效果比道理更重要，一個(gè)優(yōu)秀的廣告銷售人員絕對(duì)不會(huì)與廣告客戶爭(zhēng)辯是非，他們知道自己真正要的是什么。他可以在理論上輸給廣告客戶，給廣告客戶面子，給廣告客戶臺(tái)階，然后自己獲得訂單，得到金子。這才是高明的廣告銷售人員??！他們會(huì)想盡辦法讓廣告客戶贏。最后自己才是真正的大贏家。

廣告銷售人員只有吃了冤枉虧，受了冤枉氣，花了冤枉錢，跑了冤枉路。才能成長(zhǎng)為市場(chǎng)銷售精英。他們?yōu)榱艘粋€(gè)訂單，踏遍千山萬水，走進(jìn)千家萬戶，歷盡千辛萬苦，道盡千言萬語。因此廣告銷售人員不是一般人可以從事的工作，沒有良好心理素質(zhì)、承受能力，是無法承受廣告客戶的沉重打擊。但是沒有廣告客戶的打擊，就無法造就卓越的廣告銷售人才。

不管我們看多少書、聽多少課，如果我們不愿意經(jīng)歷市場(chǎng)的磨練，不敢直接面對(duì)廣告客戶，那么永遠(yuǎn)都不可能成為廣告銷售高手。因?yàn)閺V告銷售是做出來，不是學(xué)出來。雖然學(xué)習(xí)是很重要的，但是學(xué)習(xí)的目的就是為了更好地做。從客戶那里學(xué)的東西來得更直接，更有效。因?yàn)閺V告客戶是產(chǎn)品的使用者，只有真正使用過媒體產(chǎn)品的人，才能真正感受到廣告的好壞。才能不斷地提出媒體產(chǎn)品的改良建議。

所以一個(gè)優(yōu)秀的廣告銷售人員，不僅僅是會(huì)說，更要會(huì)問、會(huì)聽。問廣告客戶關(guān)心的話題，問廣告客戶使用媒體產(chǎn)品后的感受。認(rèn)真聽取廣告客戶廣告效果的建議，了解廣告客戶內(nèi)心深處的想法。以便于自己的媒體產(chǎn)品做得更好，服務(wù)做得更好。其實(shí)挑剔的廣告客戶才是好客戶，因?yàn)樗诓粩嗟匾笪覀冏龅酶?，不斷激?lì)著我們前進(jìn)。所以我們需要感謝廣告客戶，他們是我們最好的老師！