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體驗(yàn)營銷,顧名思義是利用體驗(yàn)也就是試服的方式,最終達(dá)到銷售的目的的一種銷售手段。很多會議營銷的企業(yè)靠著體驗(yàn)營銷出奇制勝,不僅樹立了企業(yè)形象,增強(qiáng)了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心,提升了銷量,更培養(yǎng)了很多的忠實(shí)顧客。
首先,不是任何產(chǎn)品都可以選擇體驗(yàn)營銷這個模式的,體驗(yàn)?zāi)J娇此坪唵?,但也要有很?qiáng)的產(chǎn)品力作為后盾,才能打好體驗(yàn)營銷這場戰(zhàn)役。換句話說,也就是具備體驗(yàn)出效果的產(chǎn)品,才能選擇體驗(yàn)這種模式的。很多產(chǎn)品非常適合做會銷,但不適合做體驗(yàn),就只能從會銷模式上換著花樣搞了,走體驗(yàn)的路子只能越走越遠(yuǎn)了。針對保健品會銷企業(yè)該如何做好體驗(yàn)營銷,中國保健品會銷網(wǎng)有以下幾點(diǎn)建議:
一、從團(tuán)隊(duì)素質(zhì)看正規(guī)性-開始試服的種種環(huán)節(jié)。
1、試服申請表
2、康復(fù)手冊
3、檢測單
4、產(chǎn)品介紹的報紙
5、產(chǎn)品宣傳單折頁
二、從宣傳方式看團(tuán)隊(duì)面貌。
筆者把總部策劃的各種宣傳單的使用說明和發(fā)放技巧全部講解完畢有做了個激勵培訓(xùn)和項(xiàng)目執(zhí)行之后就看到整個小團(tuán)隊(duì)士氣高漲,紛紛躍躍欲試。我們來看看他們的計提分工吧:
1、老顧客回饋:請?zhí)?、申請單(積極動員老顧客參與發(fā)單活動,給予愛心大媽的稱號,讓顧客邊服藥,邊鍛煉身體,不僅藥物治療,還充分結(jié)合了運(yùn)動和心理治療,呵呵,看來這個免費(fèi)試服真是沒白給,果然很賣力啊。)
2、整體攻勢:海報(各小區(qū)宣傳欄,各超市、菜市場、幼兒園門口及晨練點(diǎn)時間連續(xù)3天全部鋪開。)
3、新顧客收集:體驗(yàn)券、宣傳單(分成2組,加上老顧客,每組2人貼海報、3人圍繞海報周邊及小區(qū)邊宣傳邊登記收單。)
三、具體執(zhí)行-特色模式:
1、三套專業(yè)宣傳片播放的時間
2、企業(yè)展示和攻單時間的銜接,及邀約技巧全部整齊劃一,體現(xiàn)出公司培訓(xùn)的專業(yè)性
四、體驗(yàn)營銷策略的內(nèi)涵及具體實(shí)施方案(現(xiàn)以山芪參膠囊的市場運(yùn)作體驗(yàn)?zāi)J綖槔海?/SPAN>
1、組織日常會小單顧客,來廠參觀,不僅提升經(jīng)銷商可信度,而且小單加大單,大單在加單,加單在管理,實(shí)現(xiàn)真正意義上的三級跳,這樣持續(xù)盈利的模式才是企業(yè)和代理商合作長久。
2、通過體驗(yàn)營銷,讓經(jīng)銷商對產(chǎn)品認(rèn)同,不用再為賣貨上愁,從而堅(jiān)定信心開拓市場,并有歸屬感。
3、針對于經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)要保持系統(tǒng)性、持續(xù)性,進(jìn)行體驗(yàn)營銷培訓(xùn),旨在于員工是團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造和銷售業(yè)績的提升。
4、進(jìn)一步提升經(jīng)銷商在市場的影響力和顧客對產(chǎn)品及企業(yè)的忠誠度。(例如:2011年沈陽經(jīng)銷商組織800名顧客進(jìn)行體驗(yàn),產(chǎn)生業(yè)績224萬多元)體驗(yàn)出效果再開展?fàn)I銷活動,才有可信度。
五、體驗(yàn)營銷的利與弊:
多年的會銷體驗(yàn)營銷經(jīng)驗(yàn)表明,體驗(yàn)營銷的投入約占市場銷售份額的10%左右是比較現(xiàn)實(shí)的。
會銷保健品招商專家強(qiáng)調(diào),其實(shí)體驗(yàn)營銷是重要組成還是合作企業(yè)的實(shí)力,企業(yè)實(shí)力大產(chǎn)品力好、培訓(xùn)到位,企業(yè)和單位才能有長久的發(fā)展。注意研究體驗(yàn)營銷策略,切實(shí)針對市場發(fā)展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)心理,深入挖掘潛力,快速擴(kuò)張顧客群體、有經(jīng)濟(jì)效益的營銷策略。
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