營銷方式的瓶頸　

　 會(huì)議營銷作為新興的營銷模式，曾一度成為中小保健品企業(yè)營銷模式的首選。但是隨著消費(fèi)者對(duì)會(huì)議營銷的熟悉和一些不良會(huì)議營銷所導(dǎo)致的消費(fèi)者的抵制心理的形成，許多消費(fèi)者雖然去參加會(huì)議，卻是拿完禮品就離開了，任會(huì)議營銷人員怎么留也留不住，會(huì)議營銷并沒有達(dá)到真正的目的。而且隨著城市消費(fèi)水平物價(jià)水平的提高，會(huì)議場(chǎng)地和營銷過程的費(fèi)用在上升，會(huì)議營銷的成本也在上升。

        通過巨額廣告費(fèi)用的投入樹立品牌知名度，然后利用品牌知名度強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入終端零售市場(chǎng)，這種模式目前來說在一定程度上還可以幫助企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)獲得較大市場(chǎng)份額，但是首先要求的是企業(yè)有巨額投入作為基礎(chǔ)，而且隨著媒介的發(fā)展和消費(fèi)者越來越理性，依靠此途徑推廣產(chǎn)品已經(jīng)越來越困難。在另一方面，渠道為王的事實(shí)讓保健品行業(yè)的渠道費(fèi)用大大增加，渠道進(jìn)入門檻也相繼抬高。終端與廠商之間的權(quán)力不對(duì)等已經(jīng)越來越明顯，任何一個(gè)廠家都離不開銷售終端，但是銷售終端面對(duì)眾多的保健品產(chǎn)品卻又很大的選擇權(quán)。這種權(quán)力不對(duì)等直接導(dǎo)致產(chǎn)品推廣困難，而且即使成進(jìn)入終端，也要面臨貨款回款困難的問題。生產(chǎn)商的利潤空間因此被降低，周轉(zhuǎn)資金被銷售終端無償占?jí)骸?/P>

　　保健品企業(yè)精于短期的市場(chǎng)啟動(dòng)，而不熟悉長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)品牌建立?？褶Z濫炸的廣告只能建立企業(yè)的知名度，但是不能建立顧客忠誠度，品牌美譽(yù)度。而且相當(dāng)多的保健品廣告缺乏內(nèi)涵，只是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理暗示，要其購買其產(chǎn)品，絲毫沒有對(duì)品牌形象建設(shè)起到作用。隨著消費(fèi)者的成熟和宣傳方式的多樣化豐富化，沒有品牌內(nèi)涵的廣告說服不了消費(fèi)者，高密度的廣告轟炸只能讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡感。而且即使有一定內(nèi)涵的保健品品牌，由于保健品牌品牌缺乏創(chuàng)新等原因，也很容易陷入品牌老化的困境。只有不斷為品牌的文化內(nèi)涵注入新的元素，才能讓品牌具有持久的生命力保健品行業(yè)并沒有建造起堅(jiān)實(shí)的品牌，這是企業(yè)短命的重要原因。很多保健品企業(yè)的品牌建設(shè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，投資者的功利性導(dǎo)致保健品企業(yè)重視短期經(jīng)營效果的顯現(xiàn)，而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和長(zhǎng)期的積累。

　　顧客忠誠度的瓶頸

　　顧客忠誠度一直是保健品企業(yè)的心頭之痛，對(duì)于想著“撈一筆”的企業(yè)來說，可能缺乏顧客忠誠度沒有大關(guān)系，但是一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，首先要解決的就是顧客忠誠度。國內(nèi)保健品營銷和國外保健品營銷有一個(gè)重要差別，就是在中國保健行業(yè)，大多消費(fèi)者購買保健品時(shí)，往往是因?yàn)樯a(chǎn)方的廣告引導(dǎo)和終端強(qiáng)力推薦，而不是真正從自身健康需要，客觀的選擇保健產(chǎn)品。而保健品廣告又是虛假信息泛濫的區(qū)域，這就直接導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)購買產(chǎn)品的品質(zhì)沒有達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，無法產(chǎn)生高的滿意度，建設(shè)忠誠度也就無從說起。而且由于保健品行業(yè)本身不會(huì)太注重產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品科技含量低，產(chǎn)品功效更是與廣告宣傳相去甚遠(yuǎn)。

      保健品市場(chǎng)健康發(fā)展的良招妙策

       首先一個(gè)保健品企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)系統(tǒng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊緊相扣。建立規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作流程，通過具體的可量化的指標(biāo)來考核企業(yè)運(yùn)作和員工服務(wù)。首先是要打造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系，營造一個(gè)與健康同行的生產(chǎn)環(huán)境，讓產(chǎn)品的發(fā)源地稱為一個(gè)讓消費(fèi)者放心的地方。其次要建立一個(gè)有效的調(diào)研體系和市場(chǎng)推廣體系，產(chǎn)品的定位，開發(fā)，上市都必須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)，產(chǎn)品的推廣宣傳也應(yīng)該是有長(zhǎng)期戰(zhàn)略指導(dǎo)和短期策略操作的。再次是提供產(chǎn)品的科技含量，通過與高校等科研機(jī)構(gòu)合作，不斷推出科技含量高，療效高的新產(chǎn)品，既提高了產(chǎn)品品質(zhì)，也提升了品牌形象。最后應(yīng)建立完整的應(yīng)急體系，注重“危機(jī)公關(guān)”。