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》》》保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新時(shí)代(1)
由于市場(chǎng)投入小、進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,選一個(gè)價(jià)位較高的產(chǎn)品,招幾個(gè)有操作經(jīng)驗(yàn)的人員,想辦法弄一些客戶(hù)信息,然后再租一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地就可以開(kāi)始操作了,實(shí)在做不下去了就撤,反正投入也不大。正是由于近年來(lái)各地這樣的“草臺(tái)班子”越來(lái)越多,已成泛濫成災(zāi)之勢(shì),“一顆老鼠屎壞了一鍋羹”,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)如果不在形式和手法上進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新,再繼續(xù)沿著目前這種方式走下去,路只能是越走越窄,越做越死,這絕非危言聳聽(tīng)。
目前國(guó)內(nèi)采用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)方式比較早而且比較成功的醫(yī)藥保健品企業(yè)如天年、中脈、珍奧、夕陽(yáng)美等,均已取得了不俗的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),許多中小企業(yè)紛紛借鑒、模仿,儼然已成為當(dāng)前醫(yī)藥保健品市場(chǎng)上極為流行的一種市場(chǎng)操作模式。
對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)另辟蹊徑
在醫(yī)院里面專(zhuān)門(mén)治療某方面疾病的科室就是所謂的對(duì)口營(yíng)銷(xiāo),它是用專(zhuān)科這樣一個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行藥品銷(xiāo)售。對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于常規(guī)的臨床銷(xiāo)售形式,實(shí)際上是介于臨床銷(xiāo)售與OTC銷(xiāo)售之間的一種銷(xiāo)售形式。專(zhuān)科營(yíng)銷(xiāo)主要集中在以下一些領(lǐng)域:肝病專(zhuān)科、性病泌尿病專(zhuān)科、結(jié)石病專(zhuān)科、皮膚病專(zhuān)科、前列腺專(zhuān)科、糖尿病專(zhuān)科、哮喘專(zhuān)科、風(fēng)濕骨病專(zhuān)科等。此種模式最早出現(xiàn)于上個(gè)世紀(jì)九十年代,為福建人首創(chuàng),相比于內(nèi)蒙人首創(chuàng)的專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)而言,對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)可謂另辟蹊徑。
開(kāi)設(shè)專(zhuān)科后為了吸引患者前來(lái)就診,一般都要投放廣告,主要是以醫(yī)療廣告的形式在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體上發(fā)布,不涉及藥品。此外在宣傳方面還可以配合電臺(tái)講座等形式來(lái)提升專(zhuān)科的知名度和檔次,同時(shí)還會(huì)利用節(jié)假日開(kāi)展優(yōu)惠會(huì)診活動(dòng),活動(dòng)期間檢查費(fèi)全免,藥費(fèi)優(yōu)惠10%或15%,以此來(lái)招徠患者就診。
運(yùn)用對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)的方法很簡(jiǎn)單,首先選擇一家正規(guī)醫(yī)院,但三甲等大醫(yī)院是不可能進(jìn)去的,這些醫(yī)院有自己完備的科室結(jié)構(gòu),有優(yōu)秀的醫(yī)師隊(duì)伍和先進(jìn)的檢查設(shè)備,一般是不會(huì)對(duì)外承包的,專(zhuān)科選的一般都是區(qū)或街道一級(jí)的中小醫(yī)院、紅十字會(huì)醫(yī)院、中醫(yī)院、部隊(duì)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或一些地方性衛(wèi)生院校的門(mén)診部等,這些醫(yī)院或門(mén)診一般都有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等合法手續(xù),又都效益較差,容易達(dá)成合作。選好合作醫(yī)院,確定科室,然后就是聘請(qǐng)“專(zhuān)家”,這個(gè)“專(zhuān)家”應(yīng)該具備“抓病號(hào)”的能力,即要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,還要有較好的形象氣質(zhì),最好是具有中高級(jí)職稱(chēng)的退休醫(yī)師。所聘請(qǐng)的專(zhuān)家一定要貨真價(jià)實(shí),有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證,穿醫(yī)院統(tǒng)一的白大褂,對(duì)外統(tǒng)一以醫(yī)院內(nèi)設(shè)門(mén)診科室的名義行醫(yī)坐診。專(zhuān)科一般免收掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi),有的甚至連檢測(cè)費(fèi)也免收或僅收取成本費(fèi),主要是借此銷(xiāo)售藥品。但藥還是要進(jìn)入醫(yī)院藥房,由醫(yī)院藥房統(tǒng)一劃價(jià)取藥,藥費(fèi)也是由醫(yī)院統(tǒng)一收取,然后再和醫(yī)院結(jié)算。Idlcy0008
》》》保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新時(shí)代(3)
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